Dernière mise à jour le 10 mars 2017

Janssen-Cilag NV attache de l'importance aux questions touchant à la confidentialité et souhaite que vous soyez au courant de la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons les informations. La présente Politique de confidentialité décrit nos pratiques à l’égard de l’information que nous ou nos fournisseurs de services recueillons, via le site internet ou une propriété internet (y compris par exemple un site web ou une applicable mobile), que nous exploitons et gérons, et à partir duquel vous avez pu accéder à la présente Politique de confidentialité (dénommé ci-après le « site »). Lorsque vous nous soumettez des renseignements personnels via le site ou lorsque vous utilisez le site, vous consentez aux modalités de la présente Politique de confidentialité.

Collecte des informations

Informations que vous communiquez

Sur certaines pages de ce site, il se peut qu’on vous demande de soumettre des renseignements personnels afin que vous puissiez bénéficier de certains éléments spécifiques (comme l’abonnement à un bulletin d’informations, des conseils/suggestions, le traitement de commandes) ou participer à des activités déterminées. Il vous sera précisé quelles informations sont exigées et lesquelles sont facultatives.

Nous pouvons combiner les informations que vous fournissez avec d’autres informations que nous avons recueillies sur vous en ligne ou hors ligne. Nous pouvons aussi les combiner avec des renseignements que nous avons obtenus à votre sujet partir d’autres sources, telles que d’autres sociétés faisant partie de Johnson & Johnson, des sources d’information accessibles au public (y compris des renseignements extraits de vos profils publics sur les médias sociaux) ou d’autres parties externes.

Collecte passive et utilisation des informations

Lorsque vous naviguez dans un site, certaines informations peuvent être recueillies de façon passive (c’est-à-dire sans que vous les ayez activement fournies) à l’aide de technologies et méthodes diverses, telles que les adresses IP [Internet Protocol], les cookies, les balises Internet et la collecte des données de navigation.

Lisez la Politique en matière de cookies et examinez le Tableau des paramètres relatifs aux cookies  pour obtenir des informations détaillées sur les cookies et d'autres technologies de traçage utilisées sur notre site. Vous trouverez aussi dans cette politique des informations sur la manière de désactiver des cookies et des technologies de traçage si vous refusez leur utilisation.  Si vous ne désactivez pas les cookies ou autres technologies de traçage, nous partons du principe que si vous les utilisez, vous les acceptez.

Comment nous utilisons et divulguons les informations

Nous utilisons et divulguons les informations que vous nous fournissez de la manière expliquée à l'endroit et au moment où nous recueillons ces informations.

En outre, nous utilisons des informations que vous nous avez communiquées et qui vous concernent :

  • pour répondre à vos questions et satisfaire à vos requêtes, notamment pour vous envoyer des documents ou des e-mails d’avertissement que vous avez demandé à recevoir ;
  • pour vous envoyer des informations importantes concernant notre relation avec vous ou concernant ce site, pour changer nos conditions et notre politique et/ou d'autres informations administratives ; et
  • pour atteindre les objectifs de notre entreprise, comme l'analyse de données, des inspections, le développement de nouveaux produits, l'amélioration de notre site internet, de nos produits et services, l'identification des tendances d'utilisation du site, pour personnaliser votre expérience sur le site en vous présentant des produits qui vous correspondent et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes.

Nous divulguons également des informations qui ont été recueillies via le site :

  • à nos filiales à des fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Une liste de nos filiales est disponible ici (cliquez sur le lien pour le formulaire 10-K, pièce 21, sous la rubrique «SEC Filings»). Janssen-Cilag NV est la partie responsable de la gestion des données personnelles utilisées en commun ;
  • à nos prestataires externes afin de leur permettre de fournir leurs services, lesquels consistent notamment en l'hébergement et la gestion de site web, l'hébergement des applications mobiles, l’analyse de données, le traitement de paiements et de commandes, la fourniture d'une infrastructure, le support informatique, le service aux clients, les services de courrier électronique et classique, les services d'inspection et  d'autres services ; et
  • à une tierce partie en cas de réorganisation, fusion, vente, liens de coopération, cession, transfert ou autre aliénation de la totalité ou d'une partie de nos activités, fonds, ressources, ou actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou de procédures similaires).

En outre, nous utilisons et divulguons les renseignements recueillis sur le site si nous le jugeons nécessaire ou approprié  : (a) pour autant que cela soit autorisé par la législation en vigueur, y compris par des lois s'appliquant ailleurs que dans votre pays de résidence; (b) pour nous conformer au processus judiciaire; (c) pour répondre aux demandes des pouvoirs publics et des autorités gouvernementales, y compris les pouvoirs publics et les autorités gouvernementales de pays autres que votre pays de résidence; (d) pour entériner nos conditions générales; (e) pour protéger nos activités ou celles de nos filiales; (f) pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens et/ou ceux de nos filiales, les vôtres ou ceux d’autres personnes; et (g) pour nous permettre d'appliquer des solutions disponibles ou de limiter les préjudices que nous pourrions subir. Nous pouvons aussi utiliser et divulguer les renseignements recueillis par l’entremise du site d’autres manières, moyennant votre consentement.

Nous utilisons et divulguons aussi les informations que nous recueillons de façon passive comme il est décrit ci-dessus sous la rubrique « Collecte passive et utilisation des informations » et pour d'autres fins, sauf dans les cas où nous serions tenus d'agir autrement en vertu des lois en vigueur (par exemple, si nous sommes tenus de traiter de telles informations comme des données personnelles). Par ailleurs, lorsque des informations ne sont pas personnelles, nous pouvons les utiliser et les divulguer à toute fin. Si nous associons des informations non personnelles avec des informations qui le sont (comme l'association de votre nom et de votre situation géographique), nous traiterons ces informations associées comme des données personnelles aussi longtemps qu'elles resteront associées.

Sites web et services de tiers 

Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas à – et nous ne sommes pas responsables pour – la confidentialité, les informations ou d'autres pratiques de tiers, y compris des tiers exploitant un site web ou une propriété internet (y compris, sans s'y limiter, toutes ses applications) qui serait accessible via le présent site ou dont un lien se trouve sur le présent site. L'accessibilité ou la présence d'un lien vers un tel site ou une propriété internet d’un tiers à partir du présent site n’implique nullement que nous ou nos filiales recommandons ce site ou cette propriété.

Sécurité

Nous prenons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les renseignements personnels que nous détenons. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage de données ne peut se targuer d’une garantie de sécurité à 100 %. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple si vous pensez que la sécurité de l’un des comptes que vous avez chez nous est compromise), veuillez immédiatement nous contacter pour nous informer du problème, de la manière décrite sans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Choix et accès

Vos choix quant à notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles

Nous vous proposons certains choix quant à notre manière d’utiliser et de divulguer vos données personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez choisir de désactiver les éléments suivants :

  • La réception de nos rappels : Si vous ne souhaitez plus recevoir de rappels [à caractère médical] de notre part, vous pouvez décider d'y renoncer en nous contactant via [email protected] . Dans votre message, veuillez nous communiquer votre nom et l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone où vous recevez nos rappels.
  • Le partage de vos informations personnelles avec des filiales et des partenaires externes :
    Si vous ne voulez pas que nous partagions vos données personnelles avec nos filiales et/ou des partenaires externes, vous pouvez nous le faire savoir  en nous contactant via [email protected]. Dans votre message, veuillez spécifier que nous ne sommes plus autorisés à partager vos données personnelles avec nos filiales et/ou des partenaires externes, et mentionnez votre nom et adresse e-mail.

Nous nous efforcerons de satisfaire à votre demande le plus rapidement possible. Veuillez noter que si vous vous désinscrivez des options ci-dessus, nous ne serons cependant pas en mesure de supprimer vos informations personnelles des bases de données de nos filiales avec lesquelles vos informations avaient déjà été partagées (c.-à-d. à compter de la date où nous aurons traité votre demande de désactivation de l’option). Même si vous choisissez de ne plus recevoir nos messages de marketing, il se peut que nous soyons encore amenés à vous communiquer des messages importants à caractère transactionnel et administratif car l’envoi de ce type de messages ne peut être désactivé.

Comment pouvez-vous accéder à, modifier ou supprimer vos informations personnelles ?

Si vous souhaitez examiner, corriger, adapter ou supprimer des informations personnelles que vous nous avez communiquées via ce site, contactez-nous via  [email protected]. Nous essaierons de traiter votre demande le plus rapidement possible. Vous pouvez aussi vous rendre sur le site et actualiser votre profil en ligne.

Délai de conservation

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que cela sera nécessaire aux fins résumées dans la présente Politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit exigée ou admise par la loi, ou pour satisfaire par ailleurs à une obligation légale

Utilisation de site par des mineurs

Le site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans et nous demandons à ces personnes de ne pas communiquer leurs informations personnelles par le biais de ce site.

Transfert transfrontalier

Vos renseignements personnels peuvent être conservés et traités dans tout pays où nous avons des installations ou des fournisseurs de services. En utilisant notre site ou en nous donnant votre consentement (lorsque la loi l’exige), vous acceptez que vos renseignements soient transmis à des pays autres que votre pays de résidence, y compris aux États-Unis, qui peuvent appliquer des règles en matière de protection de données différentes de celles de votre pays.

Informations sensibles 

Sauf demande ou invitation particulière de notre part, nous vous demandons de ne pas nous envoyer ni révéler des informations personnelles sensibles (par ex. concernant race ou origine ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou autres, état de santé, casier judiciaire ou affiliation à un syndicat) sur ce site, via ce site ou de toute autre manière. Au cas où nous vous demanderions de nous fournir des informations sensibles, nous le ferions avec votre consentement explicite.

Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Il se peut que nous apportions des modifications à la présente Politique de confidentialité. Veuillez aussi consulter la rubrique « Dernière mise à jour » en haut de cette page pour voir à quand remonte la plus récente mise à jour de cette Politique. Toute modification de notre Politique de confidentialité entrera en vigueur dès le moment où nous en afficherons le nouveau texte sur le site. Le fait que vous continuiez à utiliser nos sites à la suite de telles modifications signifie que vous acceptez la Politique de confidentialité révisée.

Nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter via [email protected] ou écrivez à l'adresse postale suivante :

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